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YUXUS

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Fiona Morris

I visited their Sevilla store hoping to find a quick solution for an exchange. The customer service was unhelpful and dismissive, leaving me frustrated. After waiting over twenty minutes for assistance, I was told my item couldn't be exchanged, despite their advertised easy return policy. I left empty-handed and disappointed, realizing their customer care doesn’t match their promises.

21-08-2025

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